Tài khoản BlueMusic là gì
Bạn không cần tài khoản để dùng BlueMusic như một trình phát nhạc trên máy. Tài khoản chỉ tồn tại nếu bạn đã bật tính năng đồng bộ thư viện tùy chọn, tính năng này sử dụng Firebase Authentication để dữ liệu của bạn chỉ thuộc về riêng bạn. Bạn có thể đăng nhập bằng email và mật khẩu hoặc bằng Google, và bằng Apple trên iOS.
Việc xóa tài khoản sẽ gỡ bỏ cả tài khoản lẫn dữ liệu gắn với nó: danh sách phát và mục yêu thích đã đồng bộ của bạn, cùng những danh sách phát chia sẻ do bạn tạo (chúng sẽ không còn dùng được với những người bạn đã chia sẻ). Các tệp nhạc lưu trên thiết bị của riêng bạn hoặc trên các nhà cung cấp đám mây của riêng bạn không bao giờ là một phần của tài khoản này và không bị ảnh hưởng.
Cách xóa tài khoản của bạn
Việc xóa được thực hiện trong ứng dụng và hoàn tất ngay lập tức:
- Mở BlueMusic và đăng nhập nếu bạn chưa đăng nhập.
- Vào Cài đặt → Thư viện → Sao lưu → Quản lý tài khoản.
- Chạm Xóa tài khoản và xác nhận.
Đường dẫn này giống nhau trên Android và trên iOS. Ứng dụng sẽ xóa tài khoản của bạn và dữ liệu đã đồng bộ của tài khoản ngay lập tức.
Đã gỡ cài đặt ứng dụng và không thể đăng nhập? Hãy viết thư tới laskyfeedback@gmail.com từ chính địa chỉ gắn với tài khoản và chúng tôi sẽ xóa giúp bạn. Các yêu cầu đã được xác minh sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật hoặc một tranh chấp đang diễn ra, một cuộc điều tra bảo mật hay một lệnh giữ nhằm phòng chống gian lận đòi hỏi thời gian dài hơn.
Những gì bị xóa
Khi tài khoản của bạn bị xóa, chúng tôi gỡ bỏ dữ liệu gắn với nó:
- tài khoản Firebase Authentication của bạn;
- danh sách phát và mục yêu thích đã đồng bộ của bạn, cùng các bản ghi tài khoản của bạn trong Firestore;
- những danh sách phát chia sẻ do bạn tạo, chúng sẽ không còn dùng được với tất cả những người bạn đã chia sẻ, và tư cách thành viên của bạn trong những danh sách do người khác tạo;
- các bản ghi quyền lợi gói đăng ký được lưu giữ cho tài khoản đó.
Việc xóa tài khoản không hủy gói đăng ký của bạn. Hãy hủy gói trong Google Play hoặc App Store, tùy theo cửa hàng bạn đã mua.
Dữ liệu cục bộ trên thiết bị của bạn (danh sách phát, mục yêu thích, cài đặt, tệp trong bộ nhớ đệm) có thể được gỡ bỏ bất cứ lúc nào bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng hoặc xóa dữ liệu ứng dụng. Quyền truy cập vào các nhà cung cấp đám mây của riêng bạn có thể được thu hồi trong phần cài đặt tài khoản của từng nhà cung cấp.
Những gì có thể được lưu giữ
Chúng tôi có thể giữ lại một số bản ghi hạn chế khi được yêu cầu hoặc được phép, chẳng hạn vì lý do bảo mật, phòng chống gian lận, tuân thủ pháp luật, xử lý tranh chấp, hoặc nghĩa vụ thuế và kế toán. Những bản ghi như vậy có thể bao gồm các mã định danh đã băm trong nhật ký lỗi và không được dùng để nhận dạng lại bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
Dữ liệu thanh toán, hủy, hoàn tiền và thuế gắn với một giao dịch mua do Google hoặc Apple lưu giữ theo tài khoản cửa hàng mà bạn đã dùng, và chịu sự điều chỉnh của chính sách của họ.
Câu hỏi
Với bất kỳ vấn đề nào liên quan tới việc xóa tài khoản hoặc dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Hỗ trợ: laskyfeedback@gmail.com