अपना खाता & डेटा हटाएँ

BlueMusic खाता क्या है

BlueMusic को लोकल म्यूज़िक प्लेयर के रूप में इस्तेमाल करने के लिए आपको किसी खाते की ज़रूरत नहीं है। खाता तभी बनता है जब आपने वैकल्पिक लाइब्रेरी सिंक चालू किया हो, जो Firebase Authentication का उपयोग करता है ताकि आपका डेटा सिर्फ़ आपका रहे। आप ईमेल और पासवर्ड से या Google से साइन इन कर सकते हैं, और iOS पर Apple से भी।

आपका खाता हटाने पर वह और उससे जुड़ा डेटा हट जाता है: आपकी सिंक की गई प्लेलिस्ट और पसंदीदा, तथा आपकी बनाई हुई साझा प्लेलिस्ट (जो उन लोगों के लिए उपलब्ध नहीं रहतीं जिनके साथ आपने उन्हें साझा किया था)। आपके अपने डिवाइस पर या आपके अपने क्लाउड प्रदाताओं में रखी संगीत फ़ाइलें कभी इस खाते का हिस्सा नहीं होतीं और उन पर कोई असर नहीं पड़ता।

अपना खाता कैसे हटाएँ

हटाने का काम ऐप में होता है और तुरंत पूरा हो जाता है:

1. BlueMusic खोलें और यदि आप पहले से साइन इन नहीं हैं तो साइन इन करें।
2. सेटिंग्स → लाइब्रेरी → बैकअप → खाता प्रबंधित करें पर जाएँ।
3. खाता हटाएँ पर टैप करें और पुष्टि करें।

यह रास्ता Android और iOS दोनों पर एक जैसा है। ऐप आपका खाता और उसका सिंक किया गया डेटा तुरंत हटा देता है।

ऐप पहले ही अनइंस्टॉल कर दिया और साइन इन नहीं कर सकते? खाते से जुड़े पते से laskyfeedback@gmail.com पर लिखें और हम इसे आपके लिए हटा देंगे। सत्यापित अनुरोध 30 दिनों के भीतर पूरे किए जाते हैं, जब तक कानून द्वारा या किसी सक्रिय विवाद, सुरक्षा जाँच या धोखाधड़ी-रोकथाम रोक के कारण अधिक समय आवश्यक न हो।

क्या-क्या हटाया जाता है

जब आपका खाता हटाया जाता है, तो हम उससे जुड़ा डेटा मिटा देते हैं:

• आपका Firebase Authentication खाता;
• आपकी सिंक की गई प्लेलिस्ट और पसंदीदा, तथा Firestore में आपके खाते के रिकॉर्ड;
• आपकी बनाई हुई साझा प्लेलिस्ट, जो उन सभी लोगों के लिए उपलब्ध नहीं रहतीं जिनके साथ आपने उन्हें साझा किया था, और दूसरों की बनाई हुई प्लेलिस्ट में आपका सदस्य होना;
• उस खाते के लिए रखे गए सदस्यता अधिकारों के रिकॉर्ड।

खाता हटाने से आपकी सदस्यता रद्द नहीं होती। जिस स्टोर से आपने इसे खरीदा था, उसी के अनुसार इसे Google Play या App Store से रद्द करें।

आपके डिवाइस पर मौजूद लोकल डेटा (प्लेलिस्ट, पसंदीदा, सेटिंग्स, कैश की गई फ़ाइलें) किसी भी समय ऐप हटाकर या उसका ऐप डेटा साफ़ करके मिटाया जा सकता है। आपके अपने क्लाउड प्रदाताओं तक की पहुँच हर प्रदाता की खाता सेटिंग्स से रद्द की जा सकती है।

क्या रखा जा सकता है

जहाँ हमें आवश्यक हो या अनुमति हो, वहाँ हम सीमित रिकॉर्ड रख सकते हैं, उदाहरण के लिए सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, कानूनी अनुपालन, विवाद निपटान, या कर और लेखा दायित्वों के लिए। ऐसे रिकॉर्ड में एरर लॉग के हैश किए गए पहचानकर्ता शामिल हो सकते हैं और उनका उपयोग किसी अन्य उद्देश्य से आपकी दोबारा पहचान करने के लिए नहीं किया जाता।

किसी खरीद से जुड़ा बिलिंग, रद्दीकरण, रिफ़ंड और कर डेटा Google या Apple के पास उस स्टोर खाते के अनुसार रहता है जिसका आपने उपयोग किया था, और वह उनकी नीतियों से संचालित होता है।

सवाल

खाता या डेटा हटाने से जुड़ी किसी भी बात के लिए हमसे संपर्क करें। हमारी गोपनीयता नीति भी देखें।